Ряд грузинских неправительственных организаций призвали Нацбанк Грузии ужесточить контроль за деятельностью онлайн-кредитных организаций. Специалисты НПО говорят, что нередки случаи, когда долговые обязательства оформляются на третьих лиц без их ведома. Бывает, что доступ к финансовым продуктам получают даже несовершеннолетние. Еще одной проблемой является деятельность компаний по управлению проблемными активами, нередко выходящая за рамки закона.
Действия онлайн-организаций, выдающих кредиты под баснословные проценты, находятся в центре внимания Ассоциации молодых бизнесменов и финансистов уже второй год. По словам представителя НПО Зуры Кукуладзе, несмотря на неоднократные обращения его организации к правительству и Нацбанку с просьбой поставить их деятельность под жесткий контроль, проблемой никто так и не озаботился. Все больше граждан Грузии попадают в различные финансовые ловушки, говорит Кукуладзе:
«Мы передали наши требования в Нацбанк, однако там никак не отреагировали. Дело в том, что эти организации зарегистрированы в виде ООО, и при этом они занимаются выдачей займов. Это категорически неприемлемо! В таком случае они должны быть под контролем Нацбанка. В результате (отсутствия контроля) не существует никакой статистики по обороту онлайн-кредитов. А клиенты сталкиваются с проблемой начисления процентов по просроченным задолженностям. Если штрафные санкции банка не превышают 0,2% от остатка суммы кредита, то ростовщики начисляют по 1% от общей суммы в день, что не указано на их сайтах».
Процедура получения кредита максимально проста. После регистрации на сайте и перечисления символической суммы со своей банковской карты клиенту остается лишь выбрать сумму кредита и срок его погашения. И буквально через 15 минут деньги перечисляются на счет.
Отсутствием должного контроля при выдаче кредита нередко пользуются недобросовестные заемщики, оформляя займы на других людей. Бывает, что подростки с помощью документов своих родителей получают доступ к финансовым ресурсам.
Последствия нередко плачевные. По словам Зуры Кукуладзе, в случае если клиент хоть на один день опоздает с выплатой задолженности, компания-кредитор начинает начислять гигантские проценты, информация о которых зачастую вообще не указана на сайте организации. А спустя две недели «дело» передается коллекторам, которые подвергают должников шантажу и запугиваниям. Более того, коллекторы по своему усмотрению начисляют дополнительные штрафные санкции, которые не были прописаны в договоре о выдаче кредита.
По словам руководителя НПО «Общество и банки» Георгия Кепуладзе, такие организации заинтересованы в проблемах своих клиентов:
«Их главным интересом является не получение прибыли в виде процентов по кредитам, а получение косвенных выгод – вплоть до завладения имуществом. Мы рекомендуем правительству принять действенные меры по учету подобных организаций и поставить их деятельность под жесткий контроль».
В правительстве признают, что проблема есть. Как заявил сегодня глава Минэкономики Дмитрий Кумсишвили, Национальный банк уже начал работу в этом направлении:
«Вероятно, в ближайшее время мы увидим от Нацбанка реальные действия. Если мы говорим о кредитах, то это, безусловно, прерогатива Национального банка, и он должен заниматься этим вопросом. Насколько я могу судить, мнение Нацбанка совпадает с нашим».
Каким образом будет выглядеть контроль за деятельностью кредиторов, пока неясно. Возможным вариантом мог бы стать запрет кредитования организациям, не имеющим соответствующей лицензии Национального банка, как это принято во многих странах мира. Что же касается действий коллекторов, то тут вопросы не к Нацбанку, а к правоохранительным органам, которые должны пресекать очевидно противоправную деятельность.